Nos engagements qualité
Parce que la confiance, c’est primordial chez Capecia
Capecia, fièrement certifié QUALIOPI !
Depuis le 1er avril 2021, Capecia Formations a décroché la certification QUALIOPI.
Mais au-delà du joli tampon, ça veut dire quoi pour vous ?
- Un gage de qualité : QUALIOPI atteste que notre équipe et nos formations répondent aux exigences les plus élevées du métier, de la transparence à l’organisation pédagogique.
- Un vrai passeport : la certification QUALIOPI vous ouvre l’accès aux financements publics et OPCO.
- Des solutions sur-mesure : chaque projet de formation Capecia est taillé pour vous, selon vos besoins, votre métier, votre rythme.
- Et bien sûr, une équipe investie , qui s’améliore chaque jour pour vous offrir le meilleur.
Déontologie CPF : nos engagements, noir sur blanc
Parce que la confiance est primordiale, Capecia est signataire de la charte de déontologie CPF.
Tout simplement, vous protéger et vous garantir :
- Une info claire et honnête, sans chichi ni fausse promesse.
- Aucun démarchage abusif, ni pratiques douteuses.
- La certitude d’être accompagné·e de A à Z, avec enfin de la transparence et une vraie éthique pro dans la gestion de votre formation CPF !
1 – Je suis organisme de formation certifié QUALIOPI, depuis le 1er avril 2021 et ce n’est pas une blague !
2 – Je suis propriétaire des certifications professionnelles pour lesquelles je vous accompagne jusqu’au passage de l’examen : avec un succès garanti.
3 – Je suis loyal sur l’offre de formation que je vous propose, chez nous pas de publicité mensongère, pas de cadeaux à la clef si vous nous faites confiance et aucune ambiguïté sur l’identité de notre organisme de formation
4 – Je suis garant des sous-traitants que je mobilise et leur interdit toute pratique agressive ou trompeuse de démarchage commercial.
5 – Je suis responsable de la sécurité des données personnelles de mes clients, l’usurpation est un mot inexistant dans notre vocabulaire.
6 – Je suis transparent sur les frais pris en charge par le CPF et les frais additionnels.
7 – Je suis facilitateur dans la recherche de formation sur MonCompteFormation.
8 – Je suis prévoyant pour les modalités d’évaluation en amont de la formation, pour vous garantir une prestation qui vous est adaptée.
9 – Je m’engage à vous accompagner en tant qu’apprenant et je vous propose une assistance technique et pédagogique appropriée.
10 – Je suis pour le dialogue et propose à tous mes clients le recours amiable et gratuit au service de médiation.
Choisir Capecia, c’est faire le choix de la qualité, de la confiance et de la transparence à chaque étape de votre parcours de formation.
On s’engage, pour de vrai, pour votre réussite !!
Capecia, membre engagé de la fédération Les Acteurs de la Compétence
Parce qu’être organisme de formation, c’est aussi porter haut les couleurs du métier de la formation professionnelle !
En rejoignant la fédération Les Acteurs de la Compétence, Capecia s’engage :
- À contribuer activement : à l’évolution de la formation pro et à la montée en compétences dans tous les secteurs.
- À veiller : être toujours à jour et pro-actif sur les réglementations, changements et évolutions dans la formation.
- À promouvoir : les valeurs de sérieux, de transparence et de service auprès de nos clients comme de nos partenaires.
- À participer : à un réseau de +1200 organismes qui font bouger la formation en France.
Notre promesse : toujours œuvrer pour un service pro, fiable, et fidèle à vos attentes.
